أوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه حدث عطل وتوقف في خدمات الإنترنت أمس في منطقة الخليج العربي وشمال إفريقيا بسبب انقطاع كابلين بحريين يغذيان غالبية مزودي خدمات الاتصالات في المنطقة.

وقالت الهيئة في بيان صحفي الليلة الماضية: (إن استئناف الخدمات بشكل طبيعي قد يستغرق عدة أيام) بيد أنها أكدت متابعتها للوضع وتعمل مع الشركات مقدمة الخدمة لإيجاد بدائل وحلول سريعة لحين زوال المشكلة.

من جهة ثانية أكدت شركة الاتصالات السعودية أنها اتخذت التدابير اللازمة لاستعادة جزء من حركة الاتصالات الدولية وحركة شبكة الإنترنت طبقاً لخطة الطوارئ المشتركة بين جميع المشغلين بالاستفادة من السعات المتاحة على الكيبل البحري القاري الرابع في اتجاه الشرق - ذي خاصية التأخير الزمني والكيبل البحري الثالث في اتجاه الغرب ذي السعات المحدودة.

وتبذل الشركات المسؤولة عن صيانة أعطال هذه الكوابل البحرية جهودها لإصلاح هذه الأعطال، إلا إنها تواجه أحوالا جوية صعبة ومتقلبة للوصول للمنطقة التي حدثت بها الأعطال ومن ثم البدء في إصلاحها.