تنبيه وتنويه لمن يشتري كمبيوتر من مكتبة جرير



السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد :

أوصاني احد الزملاء بشراء لاب توب من مكتبة جرير

حيث أنني لا اشترى لاب توب إلا من مكتبة جرير

وذلك لثقتي بهذه المكتبة حيث ان الشراء من حراج الكمبيوتر محفوف بالمخاطر

لأن العمالة تتلاعب بالأجهزة من فك وتركيب قطع غير أصلية

قمت بشراء جهاز لاب توب توشيبا واتجهت إلى المنزل لعمل الفورمات وتجهيز الجهاز

وإذا بي أتفاجأ ان هناك نقطة بيضاء في الشاشة يخرج منها الضوء



أطفأت الجهاز ورجعت الى مكتبة جرير في نفس اليوم لإعادة الجهاز واستبداله

حيث ان الجهاز خلال 24 ساعة يستبدل من مكتبة جرير وبعد 24 ساعة إلى الصيانة على الضمان

وهنا تفاجأت برد الإخوة في المكتبة بأن هذه المشكلة لايشملها الضمان

وقام المسئول عن الأجهزة بإخراج ورقة من من داخل كرتون الجهاز

مكتوب فيها ان النقاط في الشاشة اقل من 3 نقاط لايشملها الضمان



( تخيل 3 نقاط مؤذية في الشاشة يخرج الضوء منها لايشملها الضمان )

وأنهم منذ أسبوع باعوا كمبيوتر DEEL

ووجدت نفس المشكلة ورفضوا استرجاع او استبدال الجهاز

فعرفت بأني سوف اخسر قيمة الجهاز

لأنني لايمكن ان أعطي الجهاز لزميلي وهو بهذا الشكل

حيث أنني لم أكن اعرف ذلك قبل شراء الجهاز ولم تحدث لي من قبل

وبعد جهد والتكلم مع أكثر من مسؤول تمت الموافقة على طلبي

باستبدال الجهاز ولكن بشرط إذا كان هناك في الشاشة 3 نقاط وأقل لايستبدل الجهاز

فطلبت منهم ان يقوموا بتجربة الجهاز قبل الشراء فرفضوا بشدة

فطلبت استرجاع المبلغ فقالوا مستحيل

فتوكلت على الله وأخذت الجهاز الثاني وطلع سليم ولله الحمد

ولكن ماذا لو كان الجهاز غير سليم .. ماهو الحل ؟

وصممت على إنزال هذا التحذير إلى القروب لأخذ الحيطة والحذر