للاسف الشديد انه يوجد موظفين سواء عسكريين او اداريين او موظفي بنوك او اي دائره يجهلون وينغرون بحيث يعتقد انه ملك الموقع الذي يعمل فيه ويتعامل بكل عنجهيه وتعالي مع المراجعين وينسي او يتناسي بانه يستلم اجر اداء عمله وكذلك مسمي مدير يتعامل مع هذا المسمي بكل صلف ولا يعلم معني كلمة مدير واداره لذا يجب علي جميع اجهزة الدوله بعمل دورات تدريبيه لجميع موظفيها بدون استثناء ويكون عنوان الدوره (انت موظف لخدمة وطن ومواطن وتتقاظي اجر )وانه لا يعمل متطوع ومن اخذ الاجر حاسبه الله علي العمل

كلام منطقي .. وفعلا ليش مافيـه دورات للمدائر والمواظفين الذين يتعاملون مع المواطن مباشرة
ولا نعم فيوجد هناك موظفين قمة في الاخلاق والتعامل .. اشكرك على طرحك الراقي

لا يمكن ان نعمم ..

و لكن علينا ان نجد الحلول المناسبه لذلك ..

و تتلخص تلك الحلول في اقامة دورات تدريبية للموظفين تبين كيفية التعامل مع الآخرين بصورة جميلة ..

احييك على هذا الطرح الهـــــــام

رعــــــاك الله

كل التقدير لكل الاخوان بس صدقوني اذا الاحساس بالمسئوليه تجاه اي مواطن مانبع من ذات الموظف ماراح ينفعه 100 دوره لان اجتياز الدورات سهل حيييييييييييييييل <<يقولون مالا يفعلون>>

لو كان في رقابه ومرور من المسئولين ساعتها يتسنعون <<ناس ماتجي الا بالعين الحمره>>

ولو كان من الاساس المسئول انسان راقي في التعامل كان ينصف الموظف والموطن لان كثير من الموطنين يتبلون الموظف !!!!ولما يرجعون للاداره تلقى سياستهم<<امتصاص غضب المراجع>> والمفروض يسمعون للطرفين انا عندي قناعه لو نقعد 10 سنوات ماراح تتغير المفاهيم بالنسبه للموظف والمواطن.


تقبوا تحياتي مراجعين وموظفين

ياصديقي العزيز اصابع يديك مو بعض


بس ما ذكرت كثير ياصديقي .. عسا الله يهديهم